Política de Privacidad – Inkfinity Studio

Última actualización: 05/06/2025

En Inkfinity Studio, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información, en cumplimiento con la Ley N° 8968 de Costa Rica, el Reglamento Europeo de Protección de Datos (GDPR) y demás normativa aplicable.


1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: Inkfinity Studio
Responsable: Génesis Vindas
Correo electrónico: inkfinitycr@gmail.com
Ubicación: Río Oro, Santa Ana, Costa Rica.
WhatsApp: +506 8703-2333


2. Qué datos recopilamos

Recopilamos información personal cuando:

  • Te registras en nuestra academia online o realizas una compra.

  • Completas formularios de contacto, cotización o suscripción.

  • Te comunicas con nosotros por WhatsApp, redes sociales o correo electrónico.

  • Navegas por nuestra web (mediante cookies).

Datos que podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos.

  • Número de teléfono y correo electrónico.

  • Dirección (si se requiere para facturación).

  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros).

  • Historial de compras o interacción con nuestros servicios.

  • Datos de navegación (mediante cookies o herramientas de análisis).


3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar pagos, reservas y entregas de cursos.

  • Brindarte acceso a nuestros contenidos y servicios online.

  • Enviar información relevante (confirmaciones, recordatorios, novedades).

  • Atender consultas, solicitudes y brindar soporte.

  • Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.

En ningún caso vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios.


4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con base en:

  • Tu consentimiento explícito, al registrarte o contactarnos.

  • La ejecución de un contrato, cuando compras un curso o servicio.

  • El cumplimiento de obligaciones legales (como facturación o tributación).

  • El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.


5. Derechos de los usuarios

Se tiene derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar su rectificación, actualización o eliminación.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

  • Oponerte al tratamiento para fines específicos.

  • Presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de Costa Rica (PRODHAB) o la autoridad de tu país si estás fuera de Costa Rica.

Podes ejercer estos derechos escribiéndonos a: inkfinitycr@gmail.com


6. Transferencias internacionales

Dado que ofrecemos cursos online a nivel internacional, tus datos podrían ser almacenados en servidores fuera de Costa Rica (por ejemplo, de plataformas como Stripe, Google, Hotmart, etc.). Nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan con estándares internacionales de protección de datos, como el GDPR.


7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, mal uso o divulgación. Solo el personal autorizado accede a tus datos, y únicamente para fines necesarios.


8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Podes desactivarlas desde tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra [Política de Cookies].


9. Conservación de datos

Guardamos tus datos solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines por los que fueron recopilados, y conforme a obligaciones legales y fiscales.


10. Cambios en esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página, con su fecha de revisión. Te recomendamos revisarla periódicamente.


Contacto

Si tenés dudas, comentarios o querés ejercer tus derechos, podés escribirnos a:

📧 inkfinitycr@gmail.com
📍 Río Oro, Santa Ana, Costa Rica
📱 WhatsApp: +506 8703-2333